Terms of service

الشروط والأحكام

باستخدامك متجر أزرق أو إتمامك طلبًا من خلاله، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

الطلبات المخصصة✦

جميع منتجات أزرق تُصنع أو تُعدّل وفقًا لاختيارات العميل والمواصفات المثبتة في الطلب.

يتحمل العميل مسؤولية مراجعة جميع التفاصيل قبل تأكيد الطلب، بما يشمل:

- التصميم أو اللوحة المختارة.

- ألوان القماش.

- المقاس.

.النصوص أو الأسماء، إن وجدت -

.أي تفاصيل إضافية تم الاتفاق عليها -

✦ تأكيد الطلب

لا يُعد الطلب مؤكدًا إلا بعد اكتمال عملية الدفع أو تأكيده بالطريقة المعتمدة من المتجر.

ويحق للمتجر التواصل مع العميل للتحقق من بعض التفاصيل قبل بدء التنفيذ.

✦ تعديل الطلب

يمكن طلب تعديل تفاصيل الطلب قبل بدء التنفيذ، ويخضع ذلك لإمكانية التعديل وموافقة المتجر.

قد يترتب على بعض التعديلات فرق في السعر أو مدة التنفيذ.

بعد بدء التنفيذ أو تجهيز المواد الخاصة بالطلب، قد يتعذر إجراء أي تعديل.

✦ الأسعار والدفع

تظهر أسعار المنتجات والخدمات في المتجر بالعملة الموضحة عند الشراء.

وتظهر أي رسوم إضافية، بما في ذلك رسوم الشحن والضرائب المطبقة، قبل إتمام الطلب.

✦ المنتجات اليدوية

نظرًا لأن المنتجات تُنفذ يدويًا، فقد تظهر اختلافات بسيطة وطبيعية في الملمس أو الألوان أو ضربات الفرشاة أو التفاصيل.

ولا تُعد هذه الاختلافات عيبًا ما دامت لا تؤثر في جودة المنتج أو تخالف المواصفات الأساسية المثبتة في الطلب.

✦ دقة الصور والألوان

نبذل جهدًا لعرض الصور والألوان بأكبر قدر ممكن من الدقة، إلا أن الألوان قد تختلف بدرجة بسيطة بحسب إعدادات الشاشة أو الإضاءة المستخدمة في التصوير.

✦ الملكية الفكرية

جميع التصاميم والصور والرسومات والنصوص والمحتوى المنشور في متجر أزرق مملوكة للمتجر أو مستخدمة بإذن.

ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو بيعها أو نشرها دون موافقة خطية مسبقة.

✦ رفض أو إلغاء الطلب

يحتفظ المتجر بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حالات استثنائية، مثل:

- عدم توفر المواد المطلوبة.

- وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج.

- تعذر تنفيذ المواصفات المطلوبة.

- الاشتباه في عملية دفع غير مشروعة.

وفي حال إلغاء الطلب من قبل المتجر قبل التنفيذ، يتم إعادة المبلغ المدفوع للعميل.

✦ الأنظمة المعمول بها

تخضع هذه الشروط للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.